مراقبت های بهداشتی و درمانی خانگی در بریتانیا

بریتانیا یکی از پیشرفته‌ترین نظام‌های سلامت جهان را در اختیار دارد؛ سیستمی که همواره تلاش کرده است میان کیفیت خدمات، دسترسی عمومی و نوآوری تعادل برقرار کند. با وجود شبکه گسترده بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، در سال‌های اخیر سیاست‌های سلامت بریتانیا به‌طور جدی به سمت مراقبت‌های خانگی (Home Healthcare) و درمان در محل زندگی بیماران متمایل شده است.

افزایش سن جمعیت، کمبود نیروی پرستاری و فشار هزینه‌ها بر سیستم درمانی، باعث شده‌اند دولت انگلستان و بخش خصوصی به دنبال راه‌حل‌هایی باشند که ضمن حفظ کیفیت خدمات، از ظرفیت خانه‌ها به عنوان محیطی امن و آشنا برای مراقبت‌های درمانی استفاده کنند. در این مسیر، استارتاپ‌های فناوری‌محور نقش کلیدی ایفا کرده‌اند و با ترکیب هوش مصنوعی، داده‌کاوی و اینترنت اشیا، مدل سنتی مراقبت را متحول کرده‌اند.

در این مقاله، ابتدا با ساختار و رویکرد سیستم سلامت ملی بریتانیا (NHS England) آشنا می‌شویم و سپس بررسی می‌کنیم که چرا مراقبت‌های خانگی به یکی از اولویت‌های اصلی این کشور تبدیل شده است. در ادامه، سه استارتاپ موفق بریتانیایی را به عنوان نمونه‌هایی از نوآوری در این حوزه تحلیل می‌کنیم؛ از دلایل موفقیت آن‌ها گرفته تا دستاوردهایی که توانسته‌اند در مقیاس ملی به دست آورند. در پایان نیز، به مراحل راه‌اندازی استارتاپ در بریتانیا و امتیازهایی که دولت این کشور برای شرکت‌های فعال در حوزه مراقبت خانگی در نظر گرفته می‌پردازیم.

این مقاله تصویری جامع از آینده مراقبت‌های خانگی در بریتانیا ارائه می‌دهد؛ آینده‌ای که در آن، فناوری و انسان‌محوری دست در دست هم داده‌اند تا زندگی بیماران در خانه، سالم‌تر، ایمن‌تر و انسانی‌تر باشد.

معرفی سیستم مراقبت سلامت ملی بریتانیا (NHS England)

نظام سلامت ملی بریتانیا یا همان NHS England (National Health Service England) یکی از بزرگ‌ترین و منسجم‌ترین سیستم‌های بهداشت عمومی در جهان است که از سال ۱۹۴۸ پایه‌گذاری شده و مأموریت اصلی آن، ارائه خدمات درمانی رایگان و باکیفیت برای تمام شهروندان بریتانیایی است. این سیستم از بودجه عمومی تأمین می‌شود و بر پایه اصولی چون عدالت در دسترسی، کیفیت خدمات و مراقبت‌های مداوم بنا شده است.

NHS از چند بخش اصلی تشکیل شده است: خدمات بیمارستانی، خدمات پزشکی عمومی (GP)، خدمات سلامت روان، و مراقبت‌های طولانی مدت در نظام سلامت که به‌ویژه برای سالمندان، بیماران مزمن و افراد نیازمند به پشتیبانی مداوم طراحی شده است. این بخش از سیستم، نقشی کلیدی در کاهش فشار بر بیمارستان‌ها و مراکز درمانی ایفا می‌کند، زیرا بیماران می‌توانند در خانه یا محیط‌های اجتماعی خود تحت مراقبت قرار گیرند، بدون اینکه نیاز به بستری طولانی‌مدت در بیمارستان داشته باشند.

در سال‌های اخیر، NHS England تمرکز ویژه‌ای بر یکپارچه‌سازی خدمات درمانی و مراقبت اجتماعی داشته است تا بیماران با تجربه‌ای پیوسته از تشخیص تا بازتوانی مواجه شوند. در این مدل، خانه بیمار به بخشی از اکوسیستم سلامت تبدیل شده و خدماتی چون پرستاری خانگی، فیزیوتراپی در منزل، پایش از راه دور (remote monitoring) و مراقبت پس از جراحی در چارچوب رسمی نظام سلامت ارائه می‌شوند.

همچنین، NHS با همکاری استارتاپ‌ها و شرکت‌های فناوری‌محور، در حال توسعه راهکارهایی برای بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و ارتقای کیفیت مراقبت‌ها است. این همکاری‌ها زمینه را برای شکل‌گیری نوآوری‌هایی مانند پلتفرم‌های دیجیتال مراقبت خانگی، اپلیکیشن‌های رصد سلامت، و سیستم‌های هشداردهنده هوشمند فراهم کرده‌اند.

به‌طور کلی، NHS England نه‌تنها ستون فقرات نظام درمانی بریتانیاست، بلکه یکی از مهم‌ترین بازیگران در تحول دیجیتال حوزه سلامت محسوب می‌شود — تحولی که اکنون مراقبت‌های خانگی را از یک خدمت مکمل، به بخش اصلی و آینده‌دار سیستم سلامت این کشور تبدیل کرده است.

چرا بریتانیا به مراقبت های خانگی اهمیت زیادی می دهد

بریتانیا در دهه‌های اخیر با چالشی روبه‌رو شده است که بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته نیز تجربه می‌کنند: پیر شدن جمعیت و افزایش هزینه‌های مراقبت‌های درمانی. بیش از ۱۸٪ از جمعیت این کشور بالای ۶۵ سال سن دارند و طبق پیش‌بینی‌ها، تا سال ۲۰۴۰ این رقم به بیش از ۲۵٪ خواهد رسید. این واقعیت، نظام سلامت بریتانیا را ناگزیر کرده تا به دنبال مدل‌هایی پایدارتر و انسانی‌تر برای ارائه خدمات درمانی باشد — و مراقبت خانگی (Home Care) دقیقاً پاسخی هوشمندانه به همین نیاز است.

1. کاهش فشار بر بیمارستان‌ها و مراکز درمانی

بیمارستان‌های NHS سالانه میلیون‌ها مراجعه دارند و ظرفیت آن‌ها در بسیاری از شهرها در آستانه اشباع است. مراقبت خانگی به بیماران اجازه می‌دهد تا درمان، توان‌بخشی یا پایش سلامت خود را در خانه دریافت کنند، در نتیجه تخت‌های بیمارستان برای موارد حادتر آزاد می‌شود. این موضوع نه‌تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد بلکه کیفیت خدمات تخصصی در بیمارستان‌ها را نیز ارتقا می‌بخشد.

1. بهبود کیفیت زندگی بیماران

تحقیقات NHS نشان می‌دهد بیمارانی که در محیط آشنا و خانوادگی خود مراقبت می‌شوند، اضطراب کمتری دارند، سریع‌تر بهبود می‌یابند و میزان بستری مجددشان کاهش می‌یابد. به همین دلیل، رویکرد جدید نظام سلامت بریتانیا بر «مراقبت فردمحور» متمرکز است؛ یعنی به جای تمرکز صرف بر بیماری، بر رفاه جسمی و روانی بیمار در زندگی روزمره تأکید می‌کند.

1. پایداری مالی و اقتصادی

هزینه مراقبت از یک بیمار در منزل می‌تواند تا ۵۰٪ کمتر از هزینه نگهداری همان بیمار در بیمارستان باشد. دولت بریتانیا این مدل را راهکاری اقتصادی برای مدیریت هزینه‌های درمانی بلندمدت می‌داند، به‌ویژه در حوزه مراقبت‌های طولانی‌مدت در نظام سلامت برای سالمندان و بیماران مزمن.

1. تحول دیجیتال و نقش فناوری

رشد استارتاپ‌های سلامت دیجیتال و ابزارهایی مانند پایش از راه دور (Remote Monitoring)، هوش مصنوعی برای پیش‌بینی بحران‌های سلامت، و اپلیکیشن‌های مراقبت شخصی باعث شده که مراقبت خانگی به‌صورت عملی و دقیق قابل اجرا باشد. این فناوری‌ها اطلاعات سلامت بیماران را به‌صورت زنده به پرستاران و پزشکان منتقل می‌کنند و در صورت بروز مشکل، هشدار می‌دهند؛ چیزی که در گذشته تنها در بیمارستان ممکن بود.

1. سیاست‌های اجتماعی و انسانی

یکی از اهداف کلیدی NHS، حفظ استقلال افراد سالمند و بیماران مزمن است. بریتانیا بر این باور است که خانه، بهترین مکان برای حفظ عزت‌نفس، ارتباطات خانوادگی و احساس امنیت بیماران است. به همین دلیل، بخش زیادی از بودجه‌های توسعه اجتماعی به سمت تقویت خدمات مراقبت خانگی، آموزش مراقبان و همکاری با بخش خصوصی هدایت شده است.

در نتیجه، مراقبت خانگی در بریتانیا نه یک انتخاب موقتی، بلکه پایه‌ای از آینده نظام سلامت این کشور محسوب می‌شود؛ آینده‌ای که در آن فناوری، انسان‌محوری و پایداری اقتصادی هم‌زمان پیش می‌روند تا مفهوم سلامت از بیمارستان‌ها فراتر رود و به درون خانه‌ها گسترش یابد.

3 استارتاپ مراقبت خانگی در انگلیس

تحول دیجیتال در نظام سلامت بریتانیا، به‌ویژه در بخش مراقبت‌های خانگی (Home Healthcare)، باعث ظهور نسل جدیدی از استارتاپ‌ها شده است که فناوری را در خدمت سلامت و رفاه بیماران قرار داده‌اند. این شرکت‌ها با ترکیب داده، هوش مصنوعی و مدل‌های نوآورانه خدمات، توانسته‌اند سیستم مراقبت سنتی را کارآمدتر، شخصی‌تر و در دسترس‌تر کنند. در ادامه، سه استارتاپ برجسته این حوزه را معرفی می‌کنیم که هر یک نقش مهمی در شکل‌دهی آینده مراقبت‌های خانگی در بریتانیا دارند:

استارتاپ بریتانیایی Cera Care

یکی از پیشگامان تحول در مراقبت خانگی دیجیتال در بریتانیاست. Cera Care با استفاده از هوش مصنوعی و تحلیل داده‌های بیماران، وضعیت سلامت افراد را به‌صورت روزانه پایش می‌کند و با پیش‌بینی خطراتی مثل زمین‌خوردن، بستری یا عود بیماری، از حوادث پیشگیرانه جلوگیری می‌کند.

این شرکت اکنون یکی از بزرگ‌ترین ارائه‌دهندگان خدمات خانگی در اروپا است و میلیون‌ها ساعت مراقبت ماهانه ارائه می‌دهد.

• تمرکز اصلی: دیجیتالی‌سازی خدمات پرستاری و مراقبتی در منزل
• نوآوری کلیدی: پیش‌بینی زودهنگام مشکلات سلامت با داده‌های رفتاری بیماران
• تأثیر: کاهش ۷۰٪ بستری‌های غیرضروری در بیماران مزمن

استارتاپ انگلیسی Birdie

Birdie یک پلتفرم هوشمند برای آژانس‌های مراقبت خانگی است که همه فرآیندهای کاری – از برنامه‌ریزی بازدیدها گرفته تا گزارش‌دهی و پرداخت‌ها – را در یک سیستم دیجیتال متمرکز می‌کند.

با استفاده از Birdie، مراقبان خانگی مانند پرستار سالمند در منزل می‌توانند در لحظه گزارش وضعیت بیمار را ثبت کنند و خانواده‌ها نیز به‌صورت شفاف از روند مراقبت عزیزانشان مطلع شوند.

• تمرکز اصلی: پلتفرم مدیریتی و داده‌محور برای آژانس‌های مراقبت خانگی
• نوآوری کلیدی: تحلیل داده‌ها برای بهبود کیفیت خدمات و پیشگیری از بحران
• تأثیر: افزایش ۴۰٪ بهره‌وری آژانس‌های مراقبت و رضایت بالاتر خانواده‌ها

استارتاپ انگلیسی Lottie

Lottie یک استارتاپ متفاوت است که به‌جای ارائه مستقیم خدمات، به عنوان بازار آنلاین (Marketplace) عمل می‌کند و به خانواده‌ها کمک می‌کند بهترین گزینه‌های مراقبت خانگی، خانه‌های سالمندان و مراکز بازتوانی را با مقایسه قیمت، کیفیت و موقعیت جغرافیایی انتخاب کنند.

این پلتفرم با شفاف‌سازی قیمت‌ها و معرفی خدمات معتبر، اعتماد کاربران را جلب کرده و در حال حاضر یکی از سریع‌ترین رشدها را در حوزه سلامت دیجیتال بریتانیا دارد.

• تمرکز اصلی: اتصال خانواده‌ها به ارائه‌دهندگان معتبر مراقبت خانگی
• نوآوری کلیدی: شفاف‌سازی هزینه‌ها و ایجاد مقایسه‌گر هوشمند بین خدمات
• تأثیر: تسهیل تصمیم‌گیری برای هزاران خانواده بریتانیایی در انتخاب خدمات مناسب

دستاوردها و دلایل موفقیت استارتاپ های درمان خانگی بریتانیا

استارتاپ‌های درمان خانگی در بریتانیا طی کمتر از یک دهه توانسته‌اند بخشی از نظام سلامت این کشور را دگرگون کنند و الگویی نو برای سایر کشورهای اروپایی و حتی آمریکای شمالی ایجاد کنند. آن‌ها با بهره‌گیری از فناوری، داده و طراحی انسان‌محور، مراقبت را از بیمارستان‌ها به خانه‌ها منتقل کرده‌اند — بی‌آنکه از کیفیت بکاهند. در ادامه به مهم‌ترین دستاوردها و دلایل موفقیت این استارتاپ‌ها می‌پردازیم:

دستاوردهای کلیدی استارتاپ‌های درمان خانگی بریتانیا

✅ ۱.۱ کاهش بستری‌های غیرضروری

استارتاپ‌هایی مانند Cera Care و Birdie با تحلیل داده‌های رفتاری و علائم بیماران از طریق هوش مصنوعی، موفق شده‌اند تا تا ۷۰٪ بستری‌های غیرضروری را کاهش دهند. این دستاورد نه‌تنها به بیماران کمک می‌کند در خانه بمانند، بلکه فشار عظیمی را از دوش بیمارستان‌های NHS برداشته است.

✅ ۱.۲ افزایش بهره‌وری نیروی انسانی

سیستم‌های دیجیتال این شرکت‌ها فرآیندهایی مانند برنامه‌ریزی بازدیدها، گزارش‌نویسی، پرداخت‌ها و ارتباط میان پرستار، خانواده و پزشک را خودکار کرده‌اند. در نتیجه، مراقبان زمان بیشتری را صرف مراقبت واقعی می‌کنند تا کارهای اداری؛ این تحول باعث افزایش ۳۰ تا ۵۰ درصدی بهره‌وری نیروی کار شده است.

✅ ۱.۳ ایجاد شفافیت و اعتماد در خدمات

استارتاپ‌هایی مانند Lottie با ایجاد بازار آنلاین خدمات مراقبت، به خانواده‌ها امکان مقایسه قیمت‌ها، بررسی کیفیت و انتخاب خدمات معتبر را داده‌اند. این شفافیت باعث افزایش اعتماد عمومی به صنعت مراقبت خانگی شده است که پیش‌تر به دلیل نبود نظارت کافی، گاه مورد تردید بود.

✅ ۱.۴ صرفه‌جویی مالی گسترده برای دولت

دولت بریتانیا با همکاری این استارتاپ‌ها موفق شده است میلیاردها پوند از هزینه‌های درمانی را کاهش دهد، زیرا مراقبت در خانه تا ۵۰٪ ارزان‌تر از مراقبت بیمارستانی است. این امر به پایداری مالی نظام سلامت کمک کرده است.

✅ ۱.۵ بهبود کیفیت زندگی بیماران و خانواده‌ها

مهم‌ترین اثر، انسانی‌ترین آن است: بیماران می‌توانند در محیط خانه خود، در کنار خانواده، با احساس کرامت، استقلال و آرامش زندگی کنند. تحقیقات نشان داده‌اند که این شیوه، افسردگی و اضطراب را در بیماران مزمن کاهش داده و سرعت بهبود را بالا برده است.

دلایل موفقیت استارتاپ‌های درمان خانگی بریتانیا

🌐 ۲.۱ حمایت گسترده NHS و دولت

دولت انگلستان و NHS به‌صورت فعال از نوآوری‌های دیجیتال در سلامت پشتیبانی کرده‌اند. برنامه‌هایی مانند NHS Digital Transformation Fund و Innovate UK Grants زمینه‌ای فراهم کرده‌اند تا استارتاپ‌ها بتوانند با بودجه دولتی رشد کنند و وارد سیستم سلامت عمومی شوند.

💡 ۲.۲ تمرکز بر فناوری‌های پیشرفته

موفقیت این استارتاپ‌ها بدون استفاده از هوش مصنوعی، اینترنت اشیا (IoT) و کلان‌داده‌ها (Big Data) ممکن نبود. آن‌ها توانستند سلامت بیماران را به‌صورت لحظه‌ای پایش کنند و تصمیم‌های درمانی را بر مبنای داده بگیرند، نه حدس و تجربه صرف.

🤝 ۲.۳ همکاری میان بخش خصوصی و عمومی

مدل کسب‌وکار این شرکت‌ها بر پایه همکاری با NHS، شوراهای محلی و شرکت‌های بیمه است. این هم‌افزایی باعث شده خدماتشان مقیاس‌پذیر شود و در سراسر بریتانیا مورد استفاده قرار گیرد.

🧠 ۲.۴ تمرکز بر تجربه انسانی و مراقبت شخصی‌سازی‌شده

برخلاف سیستم‌های سنتی که درمان را صرفاً از منظر پزشکی می‌دیدند، استارتاپ‌های جدید بر رفاه و کیفیت زندگی فردی تمرکز دارند. این نگاه انسان‌محور باعث افزایش رضایت بیماران و خانواده‌ها شده است.

💼 ۲.۵ مدل‌های تجاری پایدار و مقیاس‌پذیر

از بازارهای دیجیتال مانند Lottie گرفته تا پلتفرم‌های مدیریتی Birdie، همه این شرکت‌ها مدل‌هایی را طراحی کرده‌اند که به‌راحتی قابل توسعه در شهرها و حتی کشورهای دیگر هستند. این انعطاف‌پذیری باعث شده سرمایه‌گذاران داخلی و بین‌المللی به شدت به این بخش جذب شوند.

در مجموع، موفقیت استارتاپ‌های درمان خانگی بریتانیا حاصل ترکیب فناوری، سیاست‌گذاری هوشمند و درک عمیق از نیازهای انسانی بیماران است. این کشور با نگاهی آینده‌نگر توانسته مراقبت در خانه را از یک خدمت جانبی به ستون اصلی نظام سلامت مدرن خود تبدیل کند — الگویی که امروز بسیاری از کشورها تلاش می‌کنند از آن الهام بگیرند.

چگونه می توان در بریتانیا استارتاپ راه اندازی کرد

بریتانیا یکی از جذاب‌ترین مقاصد جهان برای کارآفرینان و بنیان‌گذاران استارتاپ‌ها محسوب می‌شود. دولت این کشور با ایجاد زیرساخت‌های قانونی شفاف، حمایت‌های مالی متنوع و دسترسی آسان به بازارهای جهانی، محیطی فراهم کرده است که نوآوری در آن رشد می‌کند. برای راه‌اندازی استارتاپ در بریتانیا، ابتدا باید ایده‌ای نوآورانه و قابل توسعه (Scalable) داشته باشید که بتواند ارزش اقتصادی و اجتماعی ایجاد کند. پس از آن، لازم است شرکت خود را در Companies House ثبت کنید، ساختار حقوقی (مانند Ltd یا LLP) را مشخص کنید و حساب بانکی تجاری افتتاح نمایید. فرآیند ثبت و آغاز فعالیت معمولاً سریع و آنلاین است و در کمتر از یک هفته می‌تواند انجام شود.

از نظر هزینه، بریتانیا در مقایسه با بسیاری از کشورهای اروپایی ساختار مالی رقابتی‌تری دارد. هزینه ثبت شرکت حدود ۱۲ تا ۴۰ پوند است و کارآفرینان می‌توانند با سرمایه اولیه پایین فعالیت خود را آغاز کنند. با این حال، هزینه‌های جاری شامل اجاره دفتر، بیمه، حسابداری و نیروی انسانی باید در نظر گرفته شود. مالیات بر درآمد شرکت‌ها (Corporation Tax) در حال حاضر ۲۵٪ است، اما استارتاپ‌های کوچک‌تر یا نوآورانه می‌توانند از معافیت‌ها و تخفیف‌های مالیاتی R&D (تحقیقات و توسعه) بهره‌مند شوند. دولت بریتانیا با این سیاست‌ها قصد دارد کارآفرینان را به سرمایه‌گذاری در فناوری‌های جدید و دیجیتال ترغیب کند.

یکی از مسیرهای محبوب برای ورود کارآفرینان بین‌المللی، استارتاپ ویزای انگلیس (UK Start-up Visa) است. این ویزا مخصوص افرادی است که ایده‌ای خلاقانه و تأییدشده از سوی یکی از نهادهای مورد تأیید دولت (Endorsing Bodies) دارند. مزیت اصلی آن، امکان اقامت دو ساله برای توسعه کسب‌وکار و سپس تبدیل آن به ویزای نوآوری (Innovator Founder Visa) است که منجر به اقامت بلندمدت و حتی اقامت دائم می‌شود. صاحبان این ویزا می‌توانند در همان زمان همسر و فرزندان خود را نیز همراه ببرند.

مزایای راه‌اندازی استارتاپ در بریتانیا تنها به حمایت‌های دولتی محدود نمی‌شود. طبق تجربه بسیاری از ایرانیان مقیم انگلستان ، این کشور مرکز بزرگ‌ترین اکوسیستم‌های سرمایه‌گذاری در اروپا است و به دلیل حضور دانشگاه‌های برتر مانند آکسفورد و کمبریج، فرصت همکاری میان استارتاپ‌ها و مراکز تحقیقاتی فراوان است. دسترسی به بازارهای جهانی، امکان جذب سرمایه از Venture Capitalها و برنامه‌های شتاب‌دهنده مانند Tech Nation از دیگر مزیت‌های رقابتی آن است.

با این حال، مسیر اخذ ویزای استارتاپ و ثبت شرکت در بریتانیا ممکن است برای متقاضیان بین‌المللی چالش‌برانگیز باشد. فرآیند تأیید ایده، نگارش طرح کسب‌وکار (Business Plan)، دریافت تأییدیه از نهادهای معتبر، و آماده‌سازی مدارک مالی و حقوقی نیاز به دقت بالایی دارد. خطا در هر مرحله می‌تواند منجر به رد درخواست ویزا یا تأخیر در صدور مجوز فعالیت شود.

برای جلوگیری از این مشکلات، توصیه می‌شود متقاضیان از مشاوره مؤسسات معتبر مهاجرتی با تجربه در پرونده‌های استارتاپی مانند مؤسسه مهاجرتی درنای آبی استفاده کنند. این مجموعه با شناخت کامل از قوانین مهاجرتی و تجربه در نگارش بیزینس‌پلن‌های مورد تأیید، می‌توانند مسیر دریافت ویزا و راه‌اندازی استارتاپ را تسهیل کنند. انتخاب مسیر حرفه‌ای نه‌تنها احتمال موفقیت را افزایش می‌دهد، بلکه از اتلاف زمان و سرمایه در فرآیندهای پیچیده اداری جلوگیری می‌کند. بنابراین مشورت با وکیل مهاجرت به انگلیس و یا موسسات معتبری همچون درنای آبی بسیار حیاتی به‌حساب می‌آید.

امتیازهای دولت انگلستان برای استارتاپ های مراقبت خانگی

دولت بریتانیا طی سال‌های اخیر با درک اهمیت مراقبت‌های خانگی در کاهش فشار بر سیستم سلامت ملی (NHS) و ارتقای کیفیت زندگی سالمندان، سیاست‌های حمایتی گسترده‌ای برای استارتاپ‌های فعال در حوزه سلامت دیجیتال و مراقبت خانگی وضع کرده است. این حمایت‌ها شامل تسهیلات مالی، معافیت‌های مالیاتی، دسترسی به داده‌های سلامت، همکاری با NHS و برنامه‌های تسریع رشد (Accelerator Programs) می‌شود. در ادامه، مهم‌ترین امتیازها و حمایت‌های دولت انگلستان را مرور می‌کنیم:

همکاری مستقیم با NHS و برنامه‌های نوآوری سلامت

استارتاپ‌هایی که در حوزه مراقبت‌های درمانی خانگی، سلامت دیجیتال، سلامت روان و فناوری‌های توان‌بخشی فعالیت دارند، می‌توانند با برنامه‌هایی نظیر NHS Innovation Accelerator (NIA) و NHSX همکاری کنند. این همکاری‌ها امکان دسترسی به زیرساخت داده‌های سلامت، آزمایش طرح‌ها در محیط واقعی (Pilot Projects) و حتی عقد قرارداد با NHS برای ارائه خدمات در سطح ملی را فراهم می‌کند. برای نمونه، استارتاپ‌هایی مانند Cera Care و Birdie از همین مسیر توانستند در سیستم سلامت عمومی بریتانیا ادغام شوند.

کمک‌هزینه‌ها و گرنت‌های دولتی (Government Grants)

وزارت بازرگانی، انرژی و استراتژی صنعتی (BEIS) و نهاد Innovate UK سالانه میلیون‌ها پوند بودجه حمایتی برای استارتاپ‌های حوزه سلامت و فناوری اختصاص می‌دهند. این گرنت‌ها معمولاً بین ۵۰٬۰۰۰ تا ۵۰۰٬۰۰۰ پوند بوده و برای پروژه‌هایی در زمینه مراقبت خانگی، پایش از راه دور، هوش مصنوعی در درمان و ربات‌های کمکی قابل دریافت است. نکته مثبت آن است که این کمک‌ها غیرقابل بازپرداخت هستند و برای تحقیقات و توسعه فناوری استفاده می‌شوند.

معافیت‌ها و مشوق‌های مالیاتی برای نوآوری

دولت انگلستان با طرح Research and Development Tax Relief به استارتاپ‌هایی که در زمینه تحقیق و توسعه فعالیت می‌کنند، اجازه می‌دهد تا تا ۳۳٪ از هزینه‌های تحقیقاتی خود را به صورت بازپرداخت مالیاتی دریافت کنند. این معافیت شامل توسعه نرم‌افزار، آزمایش فناوری‌های پزشکی و حتی طراحی سیستم‌های هوش مصنوعی برای مراقبت از بیماران است. همچنین، شرکت‌های کوچک می‌توانند از طرح Seed Enterprise Investment Scheme (SEIS) برای جذب سرمایه با معافیت مالیاتی تا ۵۰٪ برای سرمایه‌گذاران بهره‌مند شوند.

حمایت از ورود به بازار جهانی و توسعه صادرات خدمات سلامت

دولت بریتانیا از طریق برنامه‌هایی نظیر UK Export Finance (UKEF) و Department for Business and Trade به استارتاپ‌های سلامت دیجیتال کمک می‌کند تا خدمات خود را به کشورهای دیگر صادر کنند. این حمایت‌ها شامل تضمین‌های مالی، مشاوره حقوقی بین‌المللی، شرکت در نمایشگاه‌های جهانی سلامت و معرفی استارتاپ‌ها به بازارهای اروپایی و خاورمیانه است.

دسترسی به مراکز نوآوری و شبکه‌های علمی

استارتاپ‌های حوزه مراقبت خانگی می‌توانند در برنامه‌های تسریع رشد مستقر در Digital Health London Accelerator، Oxford Innovation Hub و Cambridge Biomedical Campus شرکت کنند. این مراکز علاوه بر فضای کار و تجهیزات تحقیقاتی، ارتباط مستقیم با متخصصان NHS، دانشگاه‌ها و سرمایه‌گذاران حوزه سلامت را برای کارآفرینان فراهم می‌کنند.

مسیر اقامت و ویزای نوآوران سلامت

کارآفرینانی که در زمینه سلامت و مراقبت خانگی فعالیت دارند، می‌توانند از ویزای Innovator Founder بهره‌مند شوند که به آن‌ها اجازه اقامت ۳ ساله قابل تمدید و در نهایت دریافت اقامت دائم بریتانیا را می‌دهد. این مسیر برای کسانی طراحی شده که استارتاپشان از سوی نهادهای تأییدشده به عنوان «نوآورانه، پایدار و مقیاس‌پذیر» شناخته شود.

در مجموع، دولت انگلستان با ترکیب سیاست‌های حمایتی مالی، مالیاتی و ساختاری توانسته یکی از پویاترین اکوسیستم‌های سلامت دیجیتال را در اروپا ایجاد کند. این محیط برای استارتاپ‌های مراقبت خانگی فرصتی استثنایی فراهم کرده تا ایده‌های خود را به واقعیت تبدیل کنند و همان‌طور که تجربه موفق شرکت‌هایی چون Cera Care، Birdie و Lottie نشان داده، این مسیر می‌تواند نه‌تنها به رشد اقتصادی بلکه به بهبود واقعی کیفیت زندگی میلیون‌ها نفر منجر شود.